Aviso de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
En pocas palabras: guardamos solo los datos necesarios para que tu academia lleve el control de sus mensualidades. No los vendemos, no los rentamos y no los usamos para publicidad. La información de los alumnos es de cada academia.
1. Quién es responsable
Gerardo Gutiérrez, con domicilio en Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México, México, operador de Cobrito, es responsable del tratamiento de los datos de las personas que crean una cuenta en el servicio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier asunto de privacidad escribe a gerardo.gutierrez1406@gmail.com.
2. Datos de quienes usan Cobrito (academias)
Cuando una academia crea su cuenta recabamos: nombre de la persona que la registra, nombre de la academia, correo electrónico, número de WhatsApp, contraseña (guardada cifrada) y, cuando paga su suscripción, la referencia y el comprobante de pago. También registramos la fecha de último acceso.
Los usamos para:
- Crear y administrar la cuenta y dar acceso al servicio.
- Cobrar la suscripción y confirmar pagos.
- Dar soporte y avisar sobre vencimientos, cambios o fallas del servicio.
Con tu consentimiento, también podemos enviarte novedades de Cobrito. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento escribiendo al correo de arriba.
3. Datos de alumnos y tutores
Las academias capturan en Cobrito el nombre del alumno, su grupo, el nombre y teléfono de su tutor, las mensualidades y los pagos. La academia es la responsable de esos datos; Cobrito solo los guarda y procesa por cuenta de ella (como encargado) para:
- Mostrar a la academia quién está al corriente y quién debe.
- Generar recibos y el estado de cuenta que la academia comparte con cada tutor.
- Preparar los mensajes de WhatsApp que la academia decide enviar desde su propio teléfono.
Cobrito no contacta por su cuenta a los tutores, no usa sus datos para ningún otro fin y no los comparte. Si eres papá, mamá o tutor y quieres consultar, corregir o eliminar tus datos, pídelo a tu academia. Si no obtienes respuesta, escríbenos y lo canalizamos.
Cobrito no pide ni debe usarse para guardar datos sensibles (salud, religión, origen, etc.), CURP, fechas de nacimiento ni datos bancarios de los tutores.
4. Con quién se comparten
No vendemos ni transferimos datos personales a terceros. Solo intervienen los proveedores necesarios para operar el servicio, que actúan bajo obligación de confidencialidad: el proveedor de alojamiento web (Hostinger) y, en su caso, el servicio de correo para enviar avisos. Podríamos entregar información cuando lo ordene una autoridad competente conforme a la ley.
5. Cómo los protegemos
Usamos conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, cuentas separadas por academia y enlaces de estado de cuenta con códigos únicos difíciles de adivinar. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.
6. Cuánto tiempo se guardan
Mientras la cuenta esté activa. Si la academia cancela, conservamos la información hasta 60 días para que pueda descargarla o regresar; después la eliminamos, salvo lo que debamos guardar por obligaciones fiscales.
7. Tus derechos (ARCO)
Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a gerardo.gutierrez1406@gmail.com con tu nombre, el correo de tu cuenta y lo que solicitas. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Muchas correcciones las puedes hacer tú mismo desde Ajustes.
8. Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión abierta y proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.
9. Cambios a este aviso
Si cambia este aviso, lo publicaremos en esta misma página con su nueva fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app o por correo.